Kushtet e shërbimit
Përditësuar: shtator 2026
Këto kushte rregullojnë përdorimin e Veturas, shërbim i ofruar nga Vargu Digital.
Për kë janë këto kushte
Veturas u shitet vetëm bizneseve: autosalloneve dhe personave që shesin vetura si veprimtari biznesi. Duke e përdorur, konfirmoni se veproni në emër të një biznesi. Politika e përdorimit të pranueshëm dhe Marrëveshja për përpunimin e të dhënave janë pjesë e këtyre kushteve.
Çka është shërbimi
Veturas është një platformë me pagesë mujore që i jep autosallonit një faqe interneti, menaxhim të stokut dhe pranim të kërkesave nga blerësit.
Çmimi dhe pagesa
75 € në muaj për një autosallon. Fillimi bëhet me tre muajt e parë paraprakisht (225 €) ose me vitin e plotë (799 €). Pas kësaj vazhdohet me faturë mujore. Fatura paguhet me transfer bankar brenda 7 ditëve. Nuk ka tarifë instalimi. Çdo ndryshim çmimi ju njoftohet së paku 30 ditë para se të hyjë në fuqi dhe nuk prek periudhën e paguar.
Anulimi
Mund të anuloni me njoftim një muaj para. Për anulim aplikohet një tarifë prej 25 €. Shërbimi vazhdon deri në fund të periudhës së paguar; pagesat e bëra nuk kthehen, përveç sipas garancisë 30-ditore më poshtë. Në largim ju eksportojmë të gjitha të dhënat dhe jua transferojmë domenin. Pas 90 ditëve nga mbyllja e llogarisë, të dhënat fshihen.
Nëse ne e ndërpresim shërbimin, ju njoftojmë një muaj para, pa tarifë anulimi, dhe jua kthejmë pjesën e paguar për muajt e papërdorur.
Garancia 30-ditore
Nëse nuk jeni të kënaqur, mund ta ndërprisni shërbimin brenda 30 ditëve nga fillimi i periudhës së parë të paguar (data e fillimit në faturën tuaj të parë). Mjafton një mesazh me shkrim, me email ose WhatsApp, brenda këtij afati. Te plani mujor ju kthejmë pagesën për muajin e dytë dhe të tretë (150 €). Te plani vjetor mbajmë muajin e parë sipas çmimit mujor (75 €) dhe ju kthejmë pjesën tjetër (724 €).
Shërbimi vazhdon deri në fund të muajit të parë, pa njoftim një muaj para dhe pa tarifë anulimi. Pagesa kthehet me transfer bankar brenda 14 ditëve, në llogarinë nga e cila është paguar. Të dhënat jua eksportojmë dhe domeni mbetet i juaji, si në çdo largim. Garancia vlen një herë për autosallon, vetëm për abonimin e parë.
Mospagesa
Nëse fatura mbetet e papaguar 14 ditë pas afatit, faqja juaj publike pezullohet derisa të paguhet. Të dhënat mbeten të paprekura dhe ju vazhdoni t'i shihni e t'i shkarkoni nga paneli.
Të dhënat tuaja
Veturat, fotot, tekstet dhe kërkesat e blerësve mbeten pronë e juaja. Ne nuk i përdorim për qëllime tjera (përveç statistikave anonime të tregut, më poshtë), nuk i përdorim për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale dhe ju mund t'i eksportoni në çdo kohë. Për të dhënat e blerësve ju jeni kontrollues dhe ne jemi përpunues, sipas Marrëveshjes për përpunimin e të dhënave.
Statistikat e tregut
Statistikat e tregut (Veturas Insights) i ndërtojmë nga shifra pa të dhëna personale: çmimet e shpallura dhe ndryshimet e tyre, ditët kur një veturë u shpall, u rezervua dhe u shit, numri i kërkesave dhe çfarë kërkojnë vizitorët në faqet e autosalloneve (vetëm filtrat dhe dita, kurrë kush kërkoi). Këto shifra bashkohen nga të paktën pesë autosallone, asnjë autosallon nuk përmendet as nuk njihet në to, dhe nuk përfshijnë kurrë çmimet e blerjes, shpenzimet apo fitimin. Mund t'i publikojmë (p.sh. Veturas Index) dhe t'ua tregojmë autosalloneve. Statistikat tuaja mbeten tuajat; shifrat e bashkuara janë tonat. Kërkimet në faqen tuaj regjistrohen pa cookies dhe pa adresa IP.
Tregu i tregtarëve
Tregu i tregtarëve është një tabelë private mes autosalloneve të Veturas me abonim aktiv. Kur ofroni një veturë aty, autosallonet e tjera shohin të dhënat, fotot, kontrollin dhe çmimin tuaj tregtar; emrin tuaj vetëm nëse e zgjidhni, ose pasi një autosallon bën ofertë. Çmimet tregtare dhe ofertat nuk shfaqen kurrë publikisht dhe nuk hyjnë në statistikat publike. Një shitje e dakorduar në treg është kontratë mes dy autosalloneve: Veturas nuk është palë, nuk mban para dhe nuk e kontrollon veturën; pagesën, kalimin e pronësisë dhe dorëzimin i rregulloni ju të dy.
Qasja për mbështetje
Kur ju kërkoni ndihmë, ose kur duhet të rregullojmë një problem në llogarinë tuaj, mund t'i shohim të dhënat tuaja në panel. Kjo qasje hapet veç për një arsye të shënuar, është vetëm për lexim, skadon vetvetiu brenda 24 orëve dhe regjistrohet. Çdo hapje e tillë ju shfaqet juve me datën dhe arsyen. Përveç kësaj, të dhënat tuaja nuk i shohim.
Përgjegjësia juaj
Ju përgjigjeni për saktësinë e të dhënave të veturave, për të drejtat mbi fotot që ngarkoni dhe për respektimin e ligjit kur i kontaktoni blerësit. Ju e respektoni Politikën e përdorimit të pranueshëm dhe përgjigjeni për personat të cilëve u jepni qasje në panel.
Pezullimi për keqpërdorim
Nëse llogaria juaj e shkel Politikën e përdorimit të pranueshëm, mund ta fshehim një shpallje ose ta pezullojmë faqen sipas hapave që përshkruhen në atë politikë. Këtë e bëjmë vetëm aq sa nevojitet dhe ju tregojmë arsyen.
Mbështetja
Mbështetja jepet drejtpërdrejt nga ne, përmes WhatsApp-it, telefonit dhe email-it, 24 orë në ditë, 7 ditë në javë, përfshirë festat zyrtare. Kur faqja nuk hapet ose nuk mund të hyni në panel, ju përgjigjemi brenda 2 orëve. Për pyetje të tjera, deri në fund të ditës së ardhshme. Mbështetja përfshin ndihmë me përdorimin, importin fillestar të stokut dhe lidhjen e domenit; nuk përfshin fotografimin e veturave, futjen e përditshme të të dhënave në emrin tuaj apo dizajn të veçantë.
Disponueshmëria
Punojmë që shërbimi të jetë online gjithmonë, por nuk garantojmë punë pa ndërprerje. Ndërprerjet e planifikuara i njoftojmë paraprakisht.
Çfarë nuk premtojmë
Shërbimin e ofrojmë me kujdes dhe aftësi të arsyeshme. Nuk premtojmë ndonjë numër të caktuar blerësish, shitjesh, renditjeje në kërkim apo të ardhurash, dhe nuk përgjigjemi për ndryshime në shërbimet e palëve të treta që janë jashtë kontrollit tonë.
Kufiri i përgjegjësisë
Asgjë në këto kushte nuk e kufizon përgjegjësinë për mashtrim ose për çdo gjë që sipas ligjit nuk mund të kufizohet. Përveç kësaj, përgjegjësia jonë për çdo dëm nuk e kalon shumën që keni paguar në 12 muajt e fundit, dhe asnjëra palë nuk përgjigjet për fitim të humbur ose dëm të tërthortë.
Ju na dëmshpërbleni për pretendimet që ngrihen kundër nesh për shkak të përmbajtjes që publikoni ju, si foto që nuk keni të drejtë t'i përdorni ose të dhëna të pasakta për veturat.
Ngjarjet jashtë kontrollit tonë
Asnjëra palë nuk përgjigjet për një dështim të shkaktuar nga diçka jashtë kontrollit të arsyeshëm, si ndërprerje e një ofruesi, dështim i rrjetit, veprim i autoriteteve ose fatkeqësi natyrore. Nëse zgjat më shumë se 60 ditë, secila palë mund ta ndërpresë kontratën pa tarifë anulimi.
Ofruesit dhe bartja e kontratës
Përdorim ofrues teknikë të zgjedhur me kujdes dhe mbetemi përgjegjës për punën e tyre. Lista e tyre gjendet në Marrëveshjen për përpunimin e të dhënave. Asnjëra palë nuk mund ta bartë kontratën pa pëlqimin e palës tjetër, përveç si pjesë e bartjes së tërë biznesit.
Domeni
Domeni juaj regjistrohet në emrin tuaj dhe mbetet i juaji. Ne e lidhim me faqen pa pagesë shtesë dhe, nëse largoheni, jua transferojmë plotësisht. Nëse nuk keni domen, jua regjistrojmë ne dhe e paguajmë vitin e parë; pas vitit të parë rinovimi paguhet sipas çmimit të regjistruesit, rreth 15–20 € në vit.
Ndryshimet
Nëse i ndryshojmë këto kushte, ju njoftojmë me email së paku 30 ditë më parë. Nëse nuk pajtoheni, mund të anuloni pa tarifë anulimi.
Ligji
Zbatohet ligji i Republikës së Kosovës, pa hequr asnjë mbrojtje të detyrueshme që keni sipas ligjit të vendit ku jeni të themeluar. Mosmarrëveshjet zgjidhen së pari me bisedim: një njoftim me shkrim që e përshkruan problemin, pastaj 30 ditë për ta zgjidhur me mirëbesim. Pas kësaj vendos gjykata kompetente në Prishtinë.